null

Koordynator sieci sprzedaży

Wrocław

POSZUKIWANY

Koordynator sieci sprzedaży

Miejsce pracy: Wrocław (Krzyki)

Dołącz do zespołu budującego profesjonalną obsługę użytkownika innowacyjnego serwisu jakikredyt.pl.

Oferujemy

Możliwość uczestniczenia w innowacyjnym projekcie fin-tech’owym jakikredyt.pl

Stabilne wynagrodzenie oparte o część stałą oraz premie

Pracę z Klientem niewymagającą sprzedaży

Gruntowne przeszkolenie z procesu obsługi Klienta

Pracę w szybko rozwijającej się grupie spółek z możliwością awansu zawodowego

Przyjazną atmosferę pracy, opartą na przejrzystych zasadach

Zakres obowiązków:

  • Zapewnienie Klientowi profesjonalnej pomocy (przede wszystkim telefonicznie, a dodatkowo przez email oraz livechat) w skorzystaniu z serwisu jakikredyt.pl oraz zarządzanie potrzebą użytkownika serwisu w czasie.
  • Utrzymywanie pozytywnych relacji z partnerami, do których przekierowywane są sprawy Klientów
  • Ciągłe doskonalenie procesu obsługi Klienta
  • Profesjonalna obsługa Klientów zgłaszających się w ramach innych kampanii marketingowych prowadzonych przez agencję (bez konieczności sprzedaży)
  • Współpraca z zespołem na bazie aktualnych celów firmy
  • Raportowanie, analizowanie oraz optymalizacja prowadzonych działań

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta B2C i/lub B2B
  • Dyspozycyjność również w godzinach popołudniowych (praca dwuzmianowa)
  • Komunikatywność, swoboda wypowiedzi oraz wysoki poziom kultury osobistej
  • Nastawienie na uczciwą i perspektywiczną współpracę z Klientami i partnerami
  • Wysokie umiejętności organizacji pracy, sumienność i terminowość
  • Wysoki poziom zaangażowania oraz gotowość do nowych wyzwań
  • Umiejętność szybkiego pisania na komputerze oraz sprawnej obsługi programów typu CRM

Dodatkowymi atutami będą

  • Doświadczenie w obsłudze Klienta z branży kredytowej/finansowej

Aplikuj teraz!

Na stanowisko Opiekun Klienta.

Wyślij swoje CV na adres [email protected] lub wypełnij poniższy formularz.

Etap 1 z 2

© 2018 jakikredyt.pl | Polityka Prywatności